Herramientas de comunicación online: Videoconferencias

¿Qué es una videoconferencia?
Una videoconferencia o videollamada es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, que permite mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de gráficos, imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el ordenador, etc.
¿Qué medios físicos se necesitan? (Hardware)
Necesita conocer el ancho de banda necesario para el tipo de medio de conferencia que requiere su organización. Esto podría incluir audio, vídeo y vídeo panorámico. Si el ancho de banda de red no es suficiente, la experiencia del usuario puede verse afectada en gran medida.
Algunas aplicaciones que puede usar son:
  • Google Hangouts: Algunas ventajas, proporciona una buena calidad de videoconferencia, fluida y sin cortes, permite compartir la pantalla, permite tener el control sobre el audio y la cámara de cada uno de los integrantes, permite realizar emisiones en directo, y es completamente gratuito. Algunas desventajas, es imprescindible contar con una cuenta de Google, cuando compartes la pantalla, la persona solo ve tu pantalla y deja de verte a ti, así que la comunicación entre ambos es más complicada y más fría, no tiene una aplicación de escritorio específica.
  • Zoom: Algunas ventajas, ofrece una excelente calidad de videoconferencia en HD sin cortes y con una mejor calidad incluso cuando hay más de 40 personas, cuenta con una aplicación de escritorio intuitiva y muy fácil de usar que te permite administrar las charlas sin problemas, puedes programar una videoconferencia generando un ID de conferencia que luego se puede enviar por correo electrónico o por Whatsapp a los asistentes invitados sin que estos tengan que tener una cuenta en Zoom, no es necesario que la persona que organiza la videoconferencia esté presente, puedes grabar la videoconferencia en el ordenador o en un servicio de nube, puedes compartir fácilmente archivos durante la videoconferencia o compartir la pantalla. Algunas desventajas, en un grupo la videollamada solo dura 40 minutos si tienes una versión gratuita pero luego puedes volver a conectarte en cuanto se acaba la llamada y tener otros 40 minutos, personalmente no me molesta yo he usado la aplicación y te puedes conectar inmediatamente después y con el enlace es muy sencillo. 
  • Cisco Webex: Algunas ventajas, apoya las tecnologías de E-Meeting y E-Learning. tiene tiempo de conexión ilimitado, se puede utilizar la webcam para hacer más personal la reunión, se puede presentar o compartir cualquier tipo de software, se puede eliminar o bloquear el acceso a los usuarios no deseados, se puede hacer correcciones en documentos y presentaciones dentro de la reunión. Algunas desventajas, costo elevado, aproximadamente de $1500 dólares por la renta mensual, 10 usuarios en varas juntas al mismo tiempo. En caso de ser más se genera un costo adicional, la transferencia de archivos es lenta, el servicio de voz no es óptimo, la conexión por modem no es suficiente.
  • Microsoft Teams: es productivo, la comunicación es efectiva, se pueden elaborar equipos, se puede personalizar y tiene seguridad.
  • Jitsi meet: Algunas ventajas, 100% código abierto, encriptación por defecto, HD audio con Opus, no es necesaria una cuenta, posibilidad de compartir presentación y escritorio, chat integrado, invitaciones mediante sencillas y vistosas URLs.

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